Samsung menghentikan jualan dan pertukaran Galaxy Note 7

Samsung telah mengeluarkan kenyataan rasmi menggesa kesemua rakan-rakan kongsi peringkat global menghentikan jualan dan pertukaran Galaxy Note 7. Samsung mengambil tindakan berikut di atas faktor mengutamakan keselamatan pengguna. Pihak samsung sedang giat bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk menyiasat kes-kes baru-baru ini dilaporkan melibatkan peranti itu.

Galaxy Note 7 pada asalnya dikeluarkan pertengahan bulan Ogos dan September, ia telah ditarik dari pasaran kerana banyak laporan letupan dan kecederaan. Selepas menarik balik dalam anggaran 2.5 juta peranti di seluruh dunia, Samsung menghabiskan beberapa minggu untuk menganalisa semula peranti, dan pada 1 Oktober, ia disambung semula jualan peranti tersebut.

Setelah jualan dan proses pertukaran telefon giat dijalankan, baru-baru ini kecoh telefon Galaxy Note 7 yang dikatakan “selamat” meletop di atas sebuah pesawat. Semua pengguna Galaxy Note 7 sama ada yang original mahupun gantian perlu menutup peranti dan menghentikan penggunaan serta merta. Samsung juga menyediakan beberapa penyelesaian kepada pengguna.

Untuk sebarang pertanyaan dan maklumat lanjut, anda boleh menghubungi Samsung Malaysia di talian hotline 1-800-88-9999, email ataupun live chat dengan pihak Samsung.

Sumber: Samsung