Cara Melakukan Kaji Selidik Pasaran Yang Berkesan
Kaji selidik bukan hanya membantu memperbaharui sasaran anda dan melaksanakan kempen yang berkesan ia juga memberikan maklumat yang berharga tentang perasaan, sikap dan kegemaran pengguna. Ini seterusnya akan membantu memudahkan pelancaran produk baru sehinggalah perletakan jenama anda. Tetapi adakah anda tahu apa yang diperlukan untuk menjalankan kaji selidik pasaran yang berkesan?
1. Tetapkan Matlamat Yang Jelas
Mulakan dengan menetapkan objektif yang jelas. Mengapa anda ingin melakukan kaji selidik? Apa yang anda ingin ketahui? Adakah anda ingin melancarkan produk baru di pasaran dan anda ingin tahu sama ada terdapat permintaan yang mencukupi atau apa yang pasaran sanggup bayar? Pastikan anda pasti dengan hasil yang anda cari untuk mendapatkan jawapan yang anda perlukan.
2. Ketahui Pasaran Untuk Kaji Selidik
Ketahui pasaran sasaran anda. Kenal pasti parameter seperti orang yang tinggal atau bekerja di kawasan geografi tertentu. Pastikan anda jelas mengenai sasaran pasaran dan kecilkan sasaran untuk menyokong matlamat utama anda. Jika anda ingin membina penawaran pelanggan anda dengan memperkenalkan perkhidmatan keutamaan contohnya, anda mungkin hanya ingin meninjau pendapatan isi rumah di kawasan tertentu.
3. Tahu Apa Yang Anda Selidik
Jika anda melancarkan produk baru contohnya, anda mungkin ingin menyiasat apa yang diminta oleh pasaran, bagaimana tahap kesedaran pengguna, jika mereka membeli dari pesaing, dan berapa kerap mereka membeli.
Dengan mengetahui apa yang anda ingin selidik akan membantu anda mengenal pasti jenis maklumat yang anda perlukan. Fikirkan sama ada pendekatan kualitatif atau kuantitatif berfungsi lebih baik untuk anda.
Dengan mengetahui sikap pengguna terhadap jenama contohnya jika pengguna berasa kecewa dengan produk sedia ada, ini boleh mendedahkan beberapa maklumat yang bernilai yang akan membimbing strategi anda.
4. Dapatkan Bantuan Daripada Orang Yang Tahu Tentang Kaji Selidik
Dengan mendapatkan bantuan pakar dalam kaji selidik seperti Gloviss, anda boleh memastikan anda bertanya soalan yang betul kepada orang yang betul, dan dapatkan saiz sampel yang memberikan anda maklumat yang paling tepat.
5. Pertimbangkan Cara Terbaik Untuk Mendapatkan Jawapan Anda
Kaji selidik boleh dijalankan sama ada melalui temuduga atau soal selidik. Kaji selidik juga boleh dilakukan dalam kumpulan atau secara individu. Sekali lagi, pendekatan yang optimum untuk jenama anda bergantung kepada matlamat anda dan maklumat yang anda cuba dapatkan, serta pasaran sasaran anda dan pilihan mereka.
Sekiranya anda ingin mengumpulkan maklumat mendalam daripada ibu kanak-kanak di sesebuah bandar misalnya, temuduga secara bersemuka di sekitar kawasan permainan mungkin lebih berkesan.
6. Menguruskan Kaji Selidik Dengan Berkesan
Sebaik sahaja anda jelas tentang matlamat anda, apakah data yang anda perlukan, dengan siapa anda perlu bincang dan cara terbaik untuk mengumpulkan data tersebut, adalah penting untuk anda memaksimumkan saiz sampel. Ini bermakna menjangkau orang pada masa yang tepat, menetapkan jangka masa yang realistik bagi mereka untuk berkongsi pemikiran mereka, dan mengenal pasti apa yang bakal pengguna lakukan.
Sekali lagi, fikirkan pasaran sasaran anda. Sekiranya anda berinteraksi secara fizikal dengan orang, fikirkan tempat yang mereka cenderung kunjungi dan bilakah ia dikunjungi. Sekiranya ia merupakan kaji selidik dalam talian, kenalpasti platform media sosial atau laman web yang mereka gunakan dan pada masa bilakah mereka cenderung dalam talian.
7. Mengendalikan Kaji Selidik Secara Terperinci
Sebaik sahaja anda mengumpulkan respon tinjauan, ini perlu dianalisis dengan teliti untuk menarik keluar trend dan penemuan utama dan membolehkan anda membuat keputusan dari data.
Periksa jawapan kualitatif untuk memberi sebut harga dan maklum balas terperinci tentang sikap dan tingkah laku.
Huraikan jawapan kuantitatif untuk mengira purata serta di atas dan di bawah indeks.
Susun penemuan ini dalam laporan menggunakan cara yang mudah dan menarik untuk dibentangkan nanti.
Dengan memilih untuk menjalankan kaji selidik tersuai, anda boleh mendapat manfaat daripada mempunyai pasukan pakar yang boleh digunakan untuk menganalisis dan mentafsirkan data untuk anda, dan menghasilkan laporan anda untuk kegunaan segera.
